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Las principales habilidades de resolución de problemas interpersonales que pueden considerarse esenciales para manejarse en situaciones sociales son:
- Sensibilidad para detectar problemas sociales.
- Tendencia a conectar causa y efecto de modo espontáneo (pensamiento causal).
- Disposición para ver posibles consecuencias de las acciones (pensamiento consecuencial).
- Habilidad para generar soluciones (pensamiento alternativo).
- Habilidad para concebir medios escalonados para lograr objetivos específicos (pensamientos medios-fines).
Podemos conseguir entrenar los siguientes pasos para solucionar problemas:
- Reconocer cuándo existe un problema.
- Definir el problema expresándolo verbalmente.
- Identificar los sentimientos propios asociados al problema.
- Separar hechos de opiniones.
- Recoger toda la información necesaria sobre el problema.
- Pensar en todas las posibles soluciones.
- Tomar en consideración todas las posibles consecuencias de las diversas soluciones.
- Decidir cuál es la mejor solución y ponerla en práctica.
